Lỗi 404 Not Found là gì? Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục

Làm chủ một trang web đôi khi gặp phải những vấn đề khó khăn. Một trong số đó là lỗi 404 Not Found. Lỗi này xuất hiện khi người dùng yêu cầu truy cập vào một trang web nhưng trình duyệt không thể tìm thấy nó trên server. Điều này sẽ khiến cho người dùng bối rối và có thể khiến họ mất niềm tin vào trang web của bạn. Vì vậy, trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết về lỗi 404 Not Found cũng như nguyên nhân và cách khắc phục.

1. Lỗi 404 Not Found là gì?

Lỗi 404 Not Found là một mã trạng thái HTTP, hay còn được gọi là "mã phản hồi", được sử dụng khi trình duyệt yêu cầu truy cập vào một trang web nhưng không thể tìm thấy nội dung. Thông báo lỗi này thông tin cho người dùng biết rằng server không thể tìm thấy trang web yêu cầu.

Đây là một trong các lỗi HTTP phổ biến nhất và thường xuất hiện khi một trang web đã bị xóa hoặc không tồn tại trên server. Điều này có thể xảy ra nếu một trang web được di chuyển tới một URL khác, bị xóa hoặc chưa được tạo. Nó cũng có thể xảy ra khi server gặp sự cố kỹ thuật hoặc không hoạt động đúng cách.

Khi bạn gặp phải lỗi 404 Not Found, trình duyệt của bạn sẽ hiển thị một thông báo lỗi tương ứng với trình duyệt bạn đang sử dụng. Thông báo này thường được hiển thị với tiêu đề "404 Error" hoặc "404 Page Not Found" và có thể chứa một số thông tin bổ sung như mã lỗi cụ thể, URL yêu cầu và thông tin về trình duyệt của bạn.

2. Nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found

Có nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra lỗi 404 Not Found, ví dụ:

• Trang web đã được xóa hoặc di chuyển đến một đường dẫn khác: Khi đó, đường dẫn URL cũ sẽ không còn tồn tại trên server nữa và người dùng sẽ nhận được thông báo lỗi 404.
• Đường dẫn URL bị sai hoặc không chính xác: Server không thể tìm thấy trang web được yêu cầu và người dùng sẽ nhận được thông báo lỗi 404.
• Server không hoạt động hoặc không phản hồi: Người dùng không thể truy cập vào trang web và nhận được thông báo lỗi 404.
• Các liên kết trong trang web đã bị hỏng hoặc đã bị xóa: Nguyên nhân cuối cùng là do các liên kết trong trang web bị hỏng hoặc đã bị xóa. Khi đó, người dùng sẽ không thể truy cập vào các trang web liên quan đến liên kết đó và nhận được thông báo lỗi 404.

3. Ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found tới website

Lỗi 404 Not Found có thể gây ra ảnh hưởng tiêu cực đến trang web của bạn.

Thứ nhất, lỗi 404 Not Found có thể làm giảm sự tin tưởng của người dùng vào trang web của bạn. Khi người dùng gặp phải lỗi này, họ sẽ cho rằng trang web của bạn không còn cập nhật hoặc không chuyên nghiệp. Điều này có thể khiến họ không muốn quay lại trang web của bạn nữa và tìm kiếm các lựa chọn khác.

Thứ hai, nếu lỗi 404 Not Found xảy ra nhiều lần trên trang web của bạn, nó có thể ảnh hưởng đến SEO và xếp hạng của trang web của bạn trên các công cụ tìm kiếm. Các công cụ tìm kiếm như Google sẽ xem xét số lượng lỗi 404 và xếp hạng trang web của bạn dựa trên đó. Nếu trang web của bạn có quá nhiều lỗi này, nó sẽ bị đánh giá thấp và xuất hiện ở vị trí thấp hơn trong các kết quả tìm kiếm.

4. Cách khắc phục lỗi 404 Not Found

Có nhiều cách để khắc phục lỗi 404 Not Found. Dưới đây là một số cách phổ biến:

• Tải lại trang: Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi 404. Đôi khi, lỗi này có thể xảy ra do một vấn đề tạm thời về kết nối hoặc máy chủ. Nếu bạn tải lại trang và lỗi vẫn còn, hãy thử các giải pháp khác.
• Kiểm tra lại địa chỉ URL: Sai sót chính tả hoặc lỗi đánh máy trong địa chỉ URL cũng có thể gây ra lỗi 404. Hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập địa chỉ URL chính xác.
• Xóa cache: Trình duyệt của bạn có thể lưu trữ bản sao của các trang web mà bạn đã truy cập trước đó. Nếu bản sao này bị lỗi hoặc đã cũ, nó có thể gây ra lỗi 404. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể xóa cache của trình duyệt.

• Thay đổi máy chủ DNS: Máy chủ DNS là một dịch vụ chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP. Nếu máy chủ DNS của bạn gặp sự cố, nó có thể gây ra lỗi 404. Bạn có thể thử thay đổi máy chủ DNS để khắc phục vấn đề này.
• Chuyển hướng trang: Nếu bạn đã xóa hoặc di chuyển một trang web, bạn có thể chuyển hướng nó đến một trang web khác. Điều này sẽ giúp người dùng truy cập trang web mà họ đang tìm kiếm.
• Truy cập vào các thư mục cấp: Nếu bạn đang sử dụng thư mục cấp trong trang web của mình, hãy đảm bảo rằng thư mục này có thể truy cập được. Đôi khi, lỗi 404 có thể xảy ra do thư mục cấp bị vô hiệu hóa hoặc bị hạn chế.
• Liên hệ người có chuyên môn: Nếu bạn đã thử tất cả các giải pháp trên mà lỗi 404 vẫn còn, bạn có thể cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ web hoặc nhà phát triển web của mình để được trợ giúp.

5. Các công cụ kiểm tra lỗi 404 miễn phí

Có nhiều công cụ miễn phí có thể giúp bạn kiểm tra lỗi 404 trên trang web của mình. Dưới đây là một số công cụ phổ biến:

• Google Search Console: Google Search Console cung cấp một công cụ kiểm tra lỗi 404 tích hợp. Bạn có thể sử dụng công cụ này để xem danh sách tất cả các trang web bị lỗi 404 trên trang web của mình.

• Screaming Frog SEO Spider: Screaming Frog SEO Spider là một công cụ SEO mạnh mẽ có thể giúp bạn kiểm tra lỗi 404 và các vấn đề SEO khác trên trang web của mình.
• Internet Marketing Ninjas: Internet Marketing Ninjas là một công cụ kiểm tra lỗi 404 đơn giản và dễ sử dụng.
• Xenu’s Link Sleuth: Xenu’s Link Sleuth là một công cụ kiểm tra lỗi 404 và các liên kết bị hỏng trên trang web của bạn.
• LinkChecker: LinkChecker là một công cụ kiểm tra lỗi 404 có thể được sử dụng để kiểm tra lỗi 404 trên nhiều trang web cùng một lúc.

Kết luận

Việc khắc phục lỗi 404 Not Found là rất quan trọng cho trang web của bạn, bởi vì nó có thể gây ra nhiều vấn đề và ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng và SEO của trang web. Vì vậy, bạn nên luôn chú ý đến việc cập nhật trang web của mình và đảm bảo rằng những lỗi như lỗi 404 Not Found không xảy ra.